Геншин Импакт — это популярная многопользовательская ролевая игра, которая завоевала сердца множества игроков по всему миру. Благодаря огромному открытому миру, захватывающей сюжетной линии и уникальной механике боя, игра предлагает захватывающий игровой опыт. Однако, несмотря на все преимущества, многие игроки время от времени сталкиваются с проблемой — игра не запускается после обновления.
Одной из основных причин проблемы является несовместимость обновления с используемым устройством. Возможно, ваш компьютер или мобильное устройство не соответствует минимальным требованиям к системе, установленным разработчиками игры. Это может быть связано с недостаточным объемом оперативной памяти, устаревшим процессором или графической картой. В таком случае, решением проблемы будет либо обновление аппаратной части вашего устройства, либо ожидание релиза обновления, совместимого с вашей системой.
Другой распространенной причиной неработоспособности игры может быть конфликт с другими установленными программами или антивирусными программами. Некоторые антивирусные программы могут блокировать исполнение файлов игры, поскольку они могут считаться потенциально опасными. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо добавить игру в список исключений в настройках вашей антивирусной программы или временно отключить ее перед запуском игры.
Также стоит упомянуть, что ряд проблем может возникнуть из-за некорректной установки обновления. Возможно, обновление не полностью загрузилось или произошла ошибка во время его установки. В этом случае рекомендуется полностью удалить игру и скачать ее заново с официального сайта разработчика. Это позволит избежать возможных проблем, связанных с неполным или поврежденным обновлением.
Одно из обновлений неправильно установлено
Если геншин не запускается после обновления, возможно, одно из обновлений было неправильно установлено. Это может произойти, если во время процесса установки произошла ошибка или если файлы обновления были повреждены.
Чтобы исправить эту проблему, вам можно попробовать выполнить следующие действия:
- Перезагрузите компьютер и запустите игру заново. Иногда это может помочь устранить временные ошибки в системе.
- Проверьте целостность файлов игры в клиенте запуска. В случае обнаружения поврежденных или недостающих файлов, попробуйте провести восстановление или переустановку игры.
- Обновите видеодрайверы и другие драйверы на вашем компьютере. Иногда устаревшие драйверы могут привести к проблемам с запуском игры.
- Проверьте наличие последних обновлений операционной системы и установите их. Некоторые обновления могут содержать исправления, которые могут помочь решить проблему.
- Если проблема все еще не решена, обратитесь в службу поддержки геншин или посетите форумы, где другие игроки могут оказать вам помощь.
Низкая производительность компьютера
Если игра «Genshin Impact» не запускается после обновления, одной из возможных причин может быть низкая производительность компьютера.
Вот несколько факторов, которые могут влиять на производительность компьютера и способствовать неполадкам в запуске игры:
- Недостаточное количество оперативной памяти: Если у вас мало оперативной памяти, игра может работать медленно или вообще не запускаться. Рекомендуется иметь как минимум 8 ГБ оперативной памяти для комфортной игры.
- Устаревшие графические драйверы: Важно обновлять графические драйверы, так как устаревшие драйверы могут вызывать проблемы с запуском игры или плохую производительность. Обновление драйверов видеокарты можно выполнить через официальный сайт производителя вашей видеокарты.
- Недостаточная мощность процессора: Если ваш процессор слаб или устарел, это может привести к неполадкам в запуске игры. Рекомендуется иметь процессор с частотой не ниже 2,5 ГГц, чтобы обеспечить стабильную производительность.
- Перегрузка компьютера: Если на вашем компьютере одновременно запущено много программ или процессов, это может привести к низкой производительности и проблемам с запуском игры. Закройте все ненужные программы и процессы перед запуском «Genshin Impact».
Если ваш компьютер отвечает минимальным требованиям системы для «Genshin Impact», но игра все равно не запускается или работает медленно, рекомендуется обратиться к компетентному специалисту или службе поддержки игры для получения дополнительной помощи.
Появление конфликтующих программных обеспечений
Причиной неполадок и невозможности запуска игры «Геншин Импакт» после обновления может быть наличие в системе конфликтующих программных обеспечений. Такие программы могут препятствовать правильной работе игры и вызывать различные ошибки.
Одной из причин возникновения конфликта может быть установленное антивирусное программное обеспечение. Оно может блокировать выполнение некоторых процессов игры, считая их потенциально вредоносными. В этом случае рекомендуется проверить настройки антивирусного программного обеспечения и добавить «Геншин Импакт» в список доверенных программ.
Также возникновение проблемы может быть связано с установленными дополнительными программами, которые могут конфликтовать с игрой. Например, программа для записи экрана или программы, связанные с обработкой графики, могут использовать ресурсы, необходимые для запуска игры. В таком случае рекомендуется временно отключить такие программы или запустить игру в безопасном режиме.
Также следует учитывать, что некоторые программы связи или управления удаленным доступом могут вызывать конфликты с игрой. Если в системе установлены подобные программы, их следует временно отключить или закрыть перед запуском «Геншин Импакт».
Если вы столкнулись с проблемой запуска игры после обновления, рекомендуется проверить наличие конфликтующих программных обеспечений и временно отключить их для решения проблемы. Если ничто из вышеперечисленного не помогло, можно обратиться в техническую поддержку игры для получения дополнительной помощи.
Ошибки в файле игры
Ошибки в файлах игры могут возникать по разным причинам, включая повреждение или неправильную установку игры, конфликты с другими программами или вирусами. Если вы столкнулись с этой проблемой, есть несколько решений, которые могут помочь исправить ошибки и запустить игру.
Во-первых, попробуйте выполнить проверку целостности файлов игры. Для этого откройте клиент Steam (если используете его) и найдите игру «Геншин Импакт» в вашей библиотеке. Нажмите правой кнопкой мыши на игру и выберите «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность игровых файлов». Подождите, пока проверка не завершится, и запустите игру снова.
Если проверка целостности файлов не помогла, попробуйте переустановить игру. Удалите игру со своего компьютера и затем перезагрузите систему. Затем скачайте и установите игру заново. Убедитесь, что вы скачиваете игру с официального источника, чтобы избежать возможных вредоносных программ или измененных файлов игры.
Если переустановка игры не исправила проблему, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр на вашем компьютере. Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать определенные файлы или процессы игры, что может приводить к ошибкам запуска. Отключение антивирусного ПО ненадолго может помочь устранить эту проблему.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, обратитесь за помощью к разработчикам игры. Они могут предложить дополнительные рекомендации или предоставить поддержку для решения проблемы с ошибками в файлах игры.
Недостаточная память для запуска игры
Если у вас возникла такая проблема, рекомендуется освободить некоторое пространство на вашем устройстве. Вот несколько способов сделать это:
- Удалите неиспользуемые приложения или игры.
- Очистите кэш приложений, которые вы больше не используете.
- Перенесите некоторые файлы на внешнюю карту памяти, если таковая имеется.
- Проверьте, есть ли большие файлы, которые вы можете удалить или переместить на другое устройство.
Если после освобождения памяти игра всё равно не запускается, возможно, вам придется обратиться к разработчикам или поискать дополнительные решения в Интернете.
Неполадки с драйверами видеокарты
Для решения данной проблемы рекомендуется выполнить следующие шаги:
1. Обновите драйверы видеокарты. Посетите официальный сайт производителя вашей видеокарты и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели видеокарты. Установите их на ваш компьютер и перезагрузите систему.
2. Проверьте совместимость драйверов с игрой. Убедитесь, что установленные драйверы видеокарты совместимы с игрой «Геншин Импакт». Иногда новые версии драйверов могут вызывать конфликты с определенными играми. Если данная проблема возникает только с геншином, попробуйте откатить драйверы до более старой версии.
3. Проверьте актуальность DirectX. Геншин Импакт требует наличие актуальной версии DirectX для корректной работы. Установите последнюю версию DirectX на ваш компьютер и перезагрузите систему.
4. Переустановите игру. Если проблема с запуском игры по-прежнему сохраняется, попробуйте полностью удалить игру и все связанные с ней файлы, а затем снова установить игру с официального сайта.
Если после выполнения всех указанных шагов игра «Геншин Импакт» по-прежнему не запускается, рекомендуется обратиться в службу поддержки игры или поискать решение проблемы на соответствующих форумах и сообществах игрового сообщества.
Замечание: перед выполнением вышеперечисленных действий рекомендуется создать резервную копию системы или восстановительные точки, чтобы иметь возможность вернуться к предыдущему состоянию системы в случае нежелательных последствий.